Интеграция виртуальной АТС NeoPhone с retailCRM

Наша виртуальная АТС теперь успешно работает с еще одной CRM системой.

retailCRM – специализированная CRM-система для интернет магазинов. Благодаря данной интеграции менеджерам проще обрабатывать звонки и работать с постоянными клиентами. При входящем вызове на виртуальную АТС на экране всплывает pop-up с краткой информацией о клиенте. Чтобы получить более подробную информацию о клиенте или его последнем заказе достаточно кликнуть на pop-up. Звонить своим покупателям можно прямо из CRM-системы. При этом все телефонные переговоры записываются и автоматически прикрепляются к контакту.